logo

+86-17788920654
Гарантия

Гарантия

Мы придаём первостепенное значение честному и внимательному исполнению гарантийных обязательств. Независимо от категории оборудования, каждый товар сопровождается гарантией и проходит проверку перед отправкой клиенту.

Стандартные сроки гарантии:

  • для нового оборудования— 12 месяцев
  • для оборудования бывшего в употреблении (used) — 3 месяца

Мы понимаем, что для многих организаций срок гарантии может быть ключевым фактором при принятии решения о покупке. Поэтому, помимо стандартных условий, мы предлагаем возможность расширения гарантии:

  • для Б/У-оборудования— до 3, 6 или 12 месяцев
  • для нового оборудования— до 8, 12 или 18 месяцев

Расширенная гарантия оформляется как дополнительная услуга. Её стоимость зависит от конкретной модели, объема заказа и требуемого срока, и рассчитывается индивидуально. Все подробности вы можете уточнить у вашего менеджера.

 В случае неисправности

Если в период действия гарантии возникла неисправность:

  1. Клиент заполняет короткий бланк рекламации, в котором указывает серийный номер устройства и описывает суть проблемы.
  2. Мы сверяем дату отгрузки по серийному номеру.
  3. При подтверждении действия гарантии — оперативно организуем ремонт или замену оборудования.

Мы стараемся реагировать на обращения максимально быстро, чтобы избежать простоев и обеспечить стабильную работу вашей инфраструктуры.

 

Главная
Продукция
О Нас
Контакты

Пожалуйста, оставьте нам сообщение

Политика конфиденциальности

Спасибо за использование этого сайта (далее — «мы», «нас» или «наш»). Мы уважаем ваши права и интересы на личную информацию, соблюдаем принципы законности, легитимности, необходимости и целостности, а также защищаем вашу информационную безопасность. Эта политика описывает, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

1. Сбор информации
Информация, которую вы предоставляете добровольно: например, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и т.д., заполнена при регистрации. Автоматически собирается информация, такая как модель устройства, тип браузера, журналы доступа, IP-адрес и т.д., для оптимизации сервиса и безопасности.

2. Использование информации
предоставлять, поддерживать и оптимизировать услуги веб-сайтов;
верификацию счетов, защиту безопасности и предотвращение мошенничества;
Отправляйте необходимую информацию, такую как уведомления о сервисах и обновления политик;
Соблюдайте законы, нормативные акты и соответствующие нормативные требования.

3. Защита и обмен информацией
Мы используем меры безопасности, такие как шифрование и контроль доступа, чтобы защитить вашу информацию и храним её только на минимальный срок, необходимый для выполнения задачи.
Не продавайте и не сдавайте личную информацию третьим лицам без вашего согласия; Делитесь только если:
Получите своё явное разрешение;
третьим лицам, которым доверено предоставлять услуги (с учётом обязательств по конфиденциальности);
Отвечать на юридические запросы или защищать законные интересы.

4. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление и дополнение вашей личной информации, а также можете подать заявление на аннулирование аккаунта (после отмены информация будет удалена или анонимизирована согласно правилам). Чтобы реализовать свои права, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

5. Обновления политики
Любые изменения в этой политике будут уведомлены путем публикации на сайте. Ваше дальнейшее использование услуг означает ваше согласие с изменёнными правилами.